Курс «Мидл менеджер проектов»

Главная задача модуля — выровнять терминологию и снять неоднозначность в ключевых понятиях управления проектами.

В этом модуле вы учитесь формулировать и согласовывать ценность проекта с заказчиком, управлять ожиданиями и превращать «сырые пожелания» в чёткие требования. Разберёте роли и интересы ключевых стейкхолдеров, научитесь управлять ожиданиями и возражениями, а также фиксировать границы проекта. Закрепите ключевые артефакты (vision, backlog, USM, HADI-циклы, CJM, модель Кано), освоите подход Jobs to Be Done и составите продуктовую дорожную карту. На практике поработаете с техниками интервью и User Story Mapping. Примените ИИ-инструменты для анализа требований, обратной связи и построения портретов целевой аудитории. Итог модуля — набор продуктовых техник и артефактов, которые позволяют из идеи заказчика сформировать видение продукта, зафиксировать ценность и требования и разработать план реализации.

В этом модуле вы перейдёте от управления отдельными задачами к комплексному ведению проекта. Выстроите процесс от этапа Discovery до Delivery в продакшн. Освоите декомпозицию требований, формирование релизов, приоритизацию по ценности, планирование сроков и зависимостей, контроль прогресса и качества результата. Поработаете с инструментами, которые позволяют держать проект под полным контролем: Story Mapping и WBS для декомпозиции, MoSCoW и RICE для приоритизации, диаграмма Ганта и критический путь для планирования, Burndown/Burnup для мониторинга. Уделите внимание управлению рисками и изменениями. После прохождения модуля у вас на руках будет полный набор базовых и продвинутых инструментов, чтобы вести проекты в любых условиях. Бонусом научитесь применять ИИ-инструменты, чтобы управлять процессом разработки.

В этом модуле вы поработаете над созданием зрелой и устойчивой команды: распределите ответственность, выберете подходящие стили взаимодействия, примените фасилитационные методы и практики обратной связи. Освоите диагностику состояния команды, подходы к мотивации и делегированию, а также техники профилактики и разрешения конфликтов. Разберётесь в особенностях управления распределёнными и кросс-функциональными командами. Итогом модуля станут план развития команды и стратегия делегирования, а также освоение практических инструментов для поддержки вовлечённости и конструктивной динамики в проекте.

Научитесь принимать управленческие решения на основе данных, оценивать экономический эффект улучшений, расставлять приоритеты и аргументировать свой выбор. Освоите ключевые метрики для контроля качества работы команды: DORA-метрики (Lead Time, Deployment Frequency, MTTR, Change Failure Rate), Cycle Time. Научитесь измерять качество процессов и продукта с помощью метрик: Throughput для вовлечённости, Retention для анализа процессов, продукта и юнит-экономики. Освоите базовые уровни тестирования (unit, smoke, regression), чтобы контролировать качество выпуска. Поймёте, как использовать результаты тестирования для принятия решений. Научитесь анализировать метрики, аргументировать приоритеты и планировать действия на основе данных. Узнаете, как оценивать риски и балансировать требования заказчика. Научитесь использовать ИИ для анализа метрик, выявления аномалий и генерации управленческих отчётов, чтобы быстро принимать решения и аргументировать их перед командой и бизнесом.

Вы научитесь эффективно управлять продуктом через качественную работу с дизайнерами и UX-решениями. Разберётесь в пользовательских сценариях. Освоите главные принципы юзабилити: навигацию, читаемость, доступность. Узнаете, как согласовывать интерфейсы и проводить handoff между дизайнерами и разработкой. Освоите инструменты Figma и Miro для анализа интерфейсов, создания быстрых прототипов и визуализации идей. Отточите навык работать с дизайном с позиции продукта и бизнеса, а не только с точки зрения визуальной части. Научитесь использовать ИИ для ускорения генерации прототипов, анализа интерфейсов, поиска референсов и создания портретов пользователей.

Вы узнаете, как управлять технической стороной продукта, не имея опыта в разработке. Научитесь понимать роли участников команды: архитектор, разработчик, QA, DevOps. Поймёте, как разделять их зоны ответственности. Изучите основные этапы CI/CD: dev, test, staging, prod. Разберётесь, как технический долг, интеграции и архитектурные решения влияют на сроки, качество продукта и релизы. Освоите использование ИИ для анализа логов, документации и интеграций, что позволит быстрее принимать аргументированные решения.

Вы научитесь управлять проектом через прозрачные процессы и минималистичную документацию. Освоите принципы фиксации в документации только того, что реально помогает работать. Узнаете, какие бывают форматы эффективной документации: проектная Wiki, протоколы решений, чек-листы и повторяющиеся шаблоны. Разберётесь, как сохранять историю изменений, поддерживать баланс между скоростью работы и полнотой фиксации. Научитесь использовать ИИ для автоматической генерации резюме встреч и ключевых решений.